1. 감성 마케팅이란?감성 마케팅(Emotional Marketing)이란 소비자의 기분과 감정에 영향을 미치는 감성적인 자극을 통해 브랜드에 대해 긍정적인 인식을 형성하고, 충성도를 높이는 마케팅 전략을 의미한다. 인간의 구매 결정 과정은 논리적인 판단뿐만 아니라 감정적인 요소에 의해 크게 영향을 받기 때문에, 효과적인 감성 마케팅은 소비자의 행동을 변화시키고 장기적인 관계를 형성하는 데 중요한 역할을 한다. 특히 최근에는 광고로 볼 수 없을 정도로 특별한 내용이 없거나 제품을 강조하지 않고 일상속의 단순한 메시지를 전달함으로써 고객의 마음을 울리는 마케팅 전략을 사용해 오히려 제품에 대한 거품을 빼고 감동을 더해 효과를 배가하고 있다. 2. 감성 마케팅의 중요성감성 마케팅은 즐거워, 행복해, 자랑..