charMing의 성장스토리

디지털 마케팅

디지털 환경의 확산으로 인간의 감정 피로도는 날로 높아지고 있다. 정보 과잉, 빠른 소셜 미디어 순환, 디지털 소외감은 현대인을 정서적으로 고립시키고 있으며, 이에 따라 정서적 안정과 회복을 위한 콘텐츠 수요가 급증하고 있다. 이러한 흐름 속에서 주목받는 것이 바로 예술치료적 요소를 기반으로 한 감정 케어 콘텐츠다. 이번 글에서는 예술이 정서 회복에 미치는 효과를 디지털 콘텐츠에 어떻게 녹여낼 수 있는지, 그리고 감성 중심 콘텐츠가 마케팅과 브랜딩 전략에서 어떻게 활용될 수 있는지를 통합적으로 분석한다. 1. 감정 기반 콘텐츠의 필요성과 부상1) 디지털 시대의 감정 피로와 회복 욕구현대인은 하루 평균 4~6시간 이상을 스마트폰 및 디지털 디바이스와 함께한다. 이는 끊임없는 시각적 자극과 정보 스트레스..

디지털 마케팅

디지털 마케팅의 핵심은 소비자의 ‘주의(attention)’와 ‘감정(emotion)’을 정밀하게 이해하는 데 있다. 그러나 대다수 소비자는 자신의 감정을 명확하게 언어화하거나 설문으로 표현하지 못하며, 클릭률(CTR)이나 전환율(CVR) 같은 전통적인 지표만으로는 광고의 실질적인 효과를 모두 설명하기에 한계가 있다. 이때 주목해야 할 것이 바로 '생리학적 반응(physiological responses)'이다. 인간의 신체는 감정을 억제하더라도 무의식적으로 그 흔적을 남긴다. 심박수, 피부전도도, 안구 추적 등의 생체신호는 소비자의 심층 심리를 해석하는 정교한 데이터로 활용될 수 있다. 광고에 대한 무의식 반응을 측정하는 생리학적 접근 대부분의 소비자들은 자신의 감정을 완벽하게 언어화하지 못한다. ..