
디지털 마케팅 환경에서 콘텐츠는 단순한 정보 전달을 넘어 고객과의 관계를 구축하고 브랜드의 신뢰도를 높이는 핵심적인 역할을 수행한다. 특히 금융 분야에서는 복잡하고 전문적인 지식에 대한 고객의 이해도를 높이고, 정보 비대칭성을 해소하는 것이 중요하다. 이 글에서는 콘텐츠 마케팅을 활용하여 고객의 금융 지식을 효과적으로 향상시키고, 이를 통해 금융 브랜드의 신뢰를 구축하며 궁극적으로 고객 유치까지 이끌어낼 수 있는 전략을 심층적으로 탐구한다. 1. 금융 콘텐츠 마케팅의 중요성과 효과 금융 상품은 일반 소비재와 달리 복잡하고 이해하기 어려운 경우가 많다. 금리, 투자, 보험 등 전문 용어가 빈번하게 사용될 뿐만 아니라, 개인의 재정 상황과 목표에 따라 선택해야 하는 요소가 다양하기 때문이다. 이러한 정..