디지털 마케팅
데이터 과학 기반 마케팅 자동화 전략
디지털 마케팅 환경은 이제 ‘감’이 아닌 ‘데이터’로 움직이는 시대다. 특히 데이터 과학(Data Science)은 고객 분석, 행동 예측, 자동화된 타겟팅 전략까지 가능하게 하며, 마케팅 자동화(Marketing Automation)의 핵심 기반이 된다. 본 글에서는 데이터 과학이 마케팅 자동화를 어떻게 변화시키고 있는지, 그리고 이를 실무에 어떻게 적용할 수 있는지를 구체적으로 설명한다. 1. 데이터 기반 마케팅의 진화기존의 마케팅은 대중을 대상으로 한 일방적인 메시지 전달이 주를 이뤘다. 그러나 데이터 기반 마케팅은 고객 개개인의 행동, 취향, 시점에 맞춰 정밀하게 접근한다. 데이터를 통해 고객의 실시간 니즈를 포착하고, 그에 따른 맞춤형 전략을 세울 수 있게 된 것이다. 이를 가능하게 한 것이..
