디지털 마케팅 환경이 복잡해지고 경쟁이 치열해지면서 마케팅 자동화는 효율적인 마케팅 운영과 성과 극대화를 위한 필수적인 요소로 자리 잡았다. 마케팅 자동화 워크플로우(workflow)구축은 반복적인 마케팅 작업을 자동화하고, 데이터를 기반으로 개인화된 마케팅을 제공하며, 마케팅 캠페인을 최적화하는 데 중요한 역할을 한다. 1. 마케팅 자동화 워크플로우 구축의 개념 및 중요성마케팅 자동화 워크플로우는 마케팅 활동을 자동화하기 위한 일련의 단계와 규칙을 정의하는 프로세스이다. 이는 고객 데이터, 행동, 이벤트 등을 기반으로 자동화된 마케팅 캠페인을 실행하고, 고객과의 상호작용을 관리하는 데 사용된다. 마케팅 자동화 워크플로우 구축은 다음과 같은 중요한 역할을 수행한다. 마케팅 효율성 향상: 반복적인 마..
