charMing의 성장스토리

디지털 마케팅

1. 퍼스트파티 데이터의 개념과 중요성퍼스트파티 데이터(First-Party Data)란 기업이 자사 웹사이트, 모바일 앱, CRM 시스템, 고객 설문조사 등을 통해 직접 수집하는 데이터를 의미한다. 이는 광고 플랫폼이나 제3자로부터 얻는 서드파티 데이터(Third-Party Data)보다 신뢰성이 높고, 개인정보 보호 규제에도 대응할 수 있는 강력한 마케팅 자원이다.   퍼스트파티 데이터가 중요한 이유는 다음과 같다. 개인정보 보호 규제 대응: GDPR, CCPA 등의 법규 강화로 인해 서드파티 데이터 의존도가 낮아지고 있음정확한 맞춤형 마케팅 가능: 직접 수집한 데이터이므로 고객의 실제 행동 및 선호도를 정확하게 반영할 수 있음고객 경험 개선: 데이터를 활용해 고객 맞춤형 콘텐츠 및 제품 추천 제공 ..

디지털 마케팅

1. 제로파티 데이터의 개념과 중요성제로파티 데이터(Zero-Party Data)란 고객이 브랜드와의 관계 속에서 자발적으로 제공하는 데이터를 의미한다. 이는 기업이 직접 수집하는 퍼스트파티 데이터(First-Party Data)와 달리, 고객이 자신의 선호도, 관심사, 구매 의향 등을 명확하게 전달하는 정보로, 보다 정교한 맞춤형 마케팅을 가능하게 한다. 특히 개인정보에 예민한 요즘 기업 뿐만 아니라 소비자들은 그들의 욕망(wants)과 니즈(needs)에 적절한 경험을 바라면서 동시에 데이터에 대한 통제력을 바라는 만큼, 제로파티 데이터는 사용자들이 본인이 어떤 정보를 어느 경로를 통해 제공하는지 알 수 있다. 제로파티 데이터가 중요한 이유는 다음과 같다:개인정보 보호 규제 대응: 쿠키 기반의 타겟팅..