디지털 마케팅 기술의 발전과 함께 사회 전반에 걸쳐 비대면(Untact) 트렌드가 확산되면서, 헬스케어 산업 역시 예외는 아니다. 특히 팬데믹 이후 비대면 의료 서비스에 대한 수요가 급증함에 따라, 헬스케어 기관들은 온라인 채널을 활용한 효과적인 마케팅 전략 수립에 더욱 박차를 가하고 있다. 이 글에서는 언택트 헬스케어 마케팅의 중요성을 강조하고, 비대면 의료 서비스의 확산 추세에 발맞춰 온라인 소통 전략을 어떻게 구축해야 하는지 심층적으로 분석하며, 성공적인 언택트 헬스케어 마케팅 사례를 통해 시사점을 도출하고자 한다. 1. 비대면 의료 서비스의 급부상과 언택트 마케팅의 필요성 코로나19 팬데믹은 의료 서비스 이용 방식에 일대 전환을 가져왔다. 감염 위험에 대한 우려와 사회적 거리두기의 시행으로 인해..