charMing의 성장스토리

소비자의 무의식적인 반응과 감정, 인지를 자극하여 구매 행동으로 이어지게 하는 심리 전략을 중심으로 마케팅 심리학을 심층적으로 분석해본다.  1. 마케팅 심리학이란? 마케팅 심리학은 심리학의 원리를 마케팅 활동에 적용하여 소비자의 감정, 동기, 태도, 행동 등을 분석하고 이를 통해 설득력 있는 마케팅 전략을 구축하는 분야다. 단순히 제품을 소개하는 것을 넘어, 소비자의 ‘무엇을’, ‘왜’, ‘어떻게’ 구매하게 되는지에 대한 근본적인 심리를 이해함으로써, 더 정교하고 효과적인 커뮤니케이션이 가능해진다. 2. 마케팅에서 심리 전략이 중요한 이유 마케팅에서 심리 전략이 중요한 이유는 단순한 관심 유도 수준을 넘어서, 소비자의 무의식적인 감정과 행동을 이해하고 유도할 수 있기 때문이다. 이는 결과적으로 브랜드 ..

타겟 마케팅의 정밀도를 높이고 광고 효율을 극대화하기 위한 세분화 타겟팅 전략과 실제 적용 사례를 중심으로 심층 분석해본다. 1. 세분화 타겟팅의 개념세분화 타겟팅(Segmented Targeting)은 소비자를 일정 기준에 따라 그룹화한 후, 각 그룹의 특성과 니즈에 맞춘 맞춤형 마케팅 전략을 전개하는 기법이다. 시장을 하나의 덩어리로 보지 않고, 다양한 속성을 지닌 고객 집단으로 나누어 각각에게 최적화된 커뮤니케이션을 실행함으로써, 전환율을 높이고 마케팅 자원을 효율적으로 운영할 수 있다. 이러한 전략은 특히 디지털 마케팅 환경에서 더욱 정밀하게 구현될 수 있다. 다양한 데이터 기반 도구(GA4, CRM, CDP 등)를 통해 실시간으로 사용자 행동을 분석하고, 각 세그먼트의 특성을 정교하게 파악할 수..

다양한 채널에서 발생하는 마케팅 효과를 올바르게 측정하고, 광고 성과를 극대화하기 위한 어트리뷰션 모델의 이해와 분석 전략을 안내한다.  1. 마케팅 Attribution의 개념마케팅 어트리뷰션(Attribution)은 사용자의 전환에 영향을 끼친 여러 마케팅 채널의 기여도를 측정하는 분석 방법이다. 즉, 광고 클릭, 이메일, 검색, SNS 등 여러 채널이 사용자 행동에 미친 영향을 파악하고, 어떤 접점이 전환에 결정적 기여를 했는지를 분석하는 것이다. 예를 들어, 한 사용자가 SNS 광고를 통해 브랜드를 처음 인지하고, 검색 광고를 통해 웹사이트에 방문한 후, 이메일 마케팅을 통해 구매를 완료했다면, 이 세 채널의 기여도를 어떻게 배분할지를 결정하는 것이 어트리뷰션 분석이다. 올바른 어트리뷰션 전략은 ..